IT之家 5 月 6 日消息，一项新提交的集体诉讼指控，Roku 与 TCL 发布的软件更新“反复出现缺陷”，导致电视出现故障甚至完全无法使用，“严重损害了 Roku 产品的功能”。 原告认为，这些公司“未能在测试阶段和大规模发布中确保软件更新确实没有缺陷”，从而将自己的电视“变砖”。原告还指控，两家公司未能修复这些错误，导致客户的电视无法使用。 IT之家注：TCL Roku TV 是两大厂商之间一种紧密的软硬件合作模式，TCL 的高性价比电视通过预装 Roku OS 操作系统，让用户享受海量免费、直播及流媒体服务并使用 Roku 账号进行同步和管理。 诉讼中具体列出了运行 Roku OS 的机型，包括 Roku Select 系列、Roku Plus 系列，以及 TCL 3、4、5 和 6 系列。原告 Terri Else 已向美国加州中区联邦地区法院提起诉讼。 Else 称，她于 2018 年从一家大型零售商处购买了一台 TCL Roku 电视。仅仅几年后，电视开始出现故障，闪烁白灯后屏幕变黑，无法显示任何图像。到 2023 年 1 月，电视彻底无法使用，而 TCL 拒绝在保修