IT之家 5 月 12 日消息，先是申请“仅退款”企图免费得到商品，被商家拒绝后就投诉店铺、恶意下单、索要“和解费”，央视新闻今日曝光了一个敲诈网店的套路，买家陈某恶意下单 2700 多次被判刑。 报道称，陈某的作案套路分为三步： 第一步就是试探性下单，待卖家发货后就申请“仅退款”。如果商家同意了，他就能免费获得商品。 如果商家拒绝，他就会采取第二步 —— 以“商品质量有瑕疵”“商家拒绝退款”以及“店铺存在好评返现”等虚假理由，向相关部门投诉，以此给商家施加压力并提出索赔。 陈某提出的索赔需求，其实每次的金额都是比较小的，一般只有几百元。选定的作案商家其实也是分布在全国各地的，所以当陈某对特定的商家提起举报的时候，商铺注册地的市场监督管理部门或者是其他职能部门，没法从单个的投诉举报当中来发现陈某恶意索赔的企图。 如果商家还不肯妥协，陈某就会采取第三步 —— 通过店家公示的营业执照，查找店主的所有关联店铺，然后进行大量恶意下单，持续向商家报复、施压。 检察官介绍，对于商家而言，每笔订单他们都要承担相应的技术服务费、物流费、打包费等成本，并且大量异常订单和退货，会影响店铺在平台的权重和排